Le Guide
Une question ? Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 10h à 15h.
Le Vermeil
Le vermeil est un métal précieux composé d'une base en argent massif et d'une épaisse couche d'or 24 carats de 5 microns. Nos bijoux sont dorés dans l'un des meilleurs ateliers parisiens.
La Durabilité
Tous nos bijoux sont fabriqués à partir de métaux recyclés issus de circuits traçables et responsables. Nous utilisons de l'argent 925 et de l'or recyclés, d'origine française.
La Garantie
Tous nos bijoux bénéficient d'une garantie d'un an, couvrant tout défaut de fabrication. Pour activer cette garantie, contactez-nous par mail à l’adresse suivante: contact@zeynestudio.com.
Pourquoi avoir créé Zeyne Studio ?
Affirmées mais faciles à vivre, nos créations se portent comme une seconde peau - pour des femmes exigeantes en quête de pièces uniques.
Chaque bijou porte en lui un fragment d’histoire, s'inspirant librement de l’architecture, des symboles et du patrimoine qui nous façonnent.
Zeyne Studio, c'est la précision de l’artisanat d’exception associée à une approche créative et audacieuse.
Quels métaux sont utilisés ?
Nous avons fait le choix d'utiliser uniquement des métaux précieux pour la fabrication de nos bijoux : argent massif 925 et vermeil 24 carats.
Les bijoux silver sont recouverts d'une couche de rhodium pour une brillance durable. Pour les bijoux noirs, la finition est réalisée en ruthénium 0,8 micron.
Argent 925 et Or 24 carats et Ruthénium : trois métaux précieux, anallergiques et durables.
Quelle est la différence entre le vermeil et le plaqué or ?
Le vermeil est un métal précieux composé d’une base en argent 925 recouverte d’une couche d’or d’au moins 5 microns, appliquée par galvanisation.
Cette technique de dépôt électrolytique garantit une dorure épaisse, durable et stable dans le temps.
Plus noble et plus résistant qu’un plaqué or, le vermeil suit la même réglementation que l’or.
Nous sommes heureux de collaborer avec l’un des meilleurs ateliers parisiens, reconnu pour son exigence et la précision de son savoir-faire.
À l'inverse, le plaqué or contient en moyenne deux fois moins d’or : il s’agit généralement d’une base en laiton recouverte d’environ 3 microns d’or.
Mes bijoux sont-ils éthiques ?
Nous privilégions une fabrication artisanale et en quantités limitées - ce qui nous permet de proposer des créations exclusives et d'éviter le surstock.
Une production raisonnée, à taille humaine.
Nous utilisons de l'argent 925 et de l'or recyclés, d'origine française. Les matériaux proviennent d’anciens bijoux, d’objets du quotidien ou de composants électroniques.
Après collecte, ils sont fondus, purifiés et transformés en nouvelles créations, garantissant des bijoux durables, raffinés et respectueux de l’environnement.
Nous veillons aussi à nous assurer sur nos artisans et partenaires partagent notre exigence en matière de conditions de travail, de respect des savoir-faire et de responsabilité environnementale.
Que faire si je suis allergique ?
Nos bijoux sont totalement hypoallergéniques, garantis sans chrome, nickel ni plomb.
La préciosité de nos bijou en font des pièces à la fois sûres et délicates, même pour les peaux les plus sensibles.
Chaque bijou est conçu pour offrir un confort optimal, tout en préservant la qualité et la finesse des matériaux.
Mes bijoux sont-ils waterproof ?
Nos bijoux résistent à l’eau et à l’humidité. Pluie fine, baignade salée ou séance de sport : leur éclat reste intact, sans compromis.
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Nos bijoux sont conçus pour résister à une utilisation quotidienne soignée. Avec un peu d’attention, ils vous accompagneront longtemps.
Pour préserver l’éclat de votre bijou :
– Évitez le contact avec l’eau, les parfums et les produits cosmétiques.
– Rangez-le dans son pochon en coton bio ou dans son écrin après chaque utilisation.
– Nettoyez-le régulièrement avec la chamoisine offerte avec votre commande.
Comment choisir ma taille de bague ?
Certaines de nos bagues sont ajustables, offrant une flexibilité pour s’adapter à différentes tailles de doigt et garantir un confort optimal au quotidien.
D’autres modèles sont proposés en taille fixe.
Pour connaître votre taille, mesurez le diamètre intérieur d’une bague que vous portez habituellement, puis comparez-le à un guide des tailles.
Vous pouvez aussi enrouler un ruban ou un fil autour de votre doigt, le mesurer à plat, puis vous référer à notre guide de tailles disponible sur la fiche produit.
Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la plus grande pour plus de confort.
Quels sont les délais d’expédition ?
Nous préparons vos commandes dans un délai de 48h ouvrées après validation.
Les commandes passées après 18h le vendredi seront expédiées le lundi suivant.
Veuillez noter que les délais peuvent être rallongés en période de forte activité (fêtes et jours fériés, ou événements exceptionnels).
Dès que votre commande est confiée au transporteur, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez également suivre l’évolution de votre commande en vous connectant à votre compte client sur notre site.
Comment fonctionne le retour ?
Vous pouvez retourner vos articles dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande
Nous n’effectuons pas d’échanges, mais nous vous rembourserons les produits retournés.
Pour des questions d'hygiène, les boucles d'oreilles ne doivent être ni portées ni essayées.
Pour les produits vendus en set, ils doivent être retournés dans leur ensemble.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour ici.
Que couvre la garantie d’un an ?
Tous nos bijoux bénéficient d’une garantie d’un an à compter de la date de votre commande.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication, incluant les problèmes liés aux matériaux ou à l’assemblage.
Elle vous assure que chaque pièce respecte nos exigences de qualité. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Nous avons fait le choix de ne pas surproduire.
Nos créations sont façonnées à la main et en petites séries, avec une attention particulière portée aux détails et aux finitions.