PRÉCIEUX ET DURABLES

Chez Zeyne Studio, nous croyons fermement que chaque bijou est un peu plus qu'un simple accessoire. C'est une histoire que l'on porte fièrement.

  • QUEL MÉTAL UTILISEZ-VOUS ?

    Nous ne travaillons qu'avec des métaux précieux : tous nos bijoux sont fabriqués en argent massif puis recouverts d'une couche de rhodium et d'un e-coating pour préserver leur éclat. Le choix de métaux nobles et durables fait partie de l'approche responsable à laquelle nous sommes attachés.

  • VOS BIJOUX SONT-ILS ÉTHIQUES ?

    Nous nous efforçons d'utiliser des matériaux recyclés partout où nous le pouvons, du bijoux au packaging. Nous utilisons exclusivement de l'argent 925 issu de circuits responsables. Aussi, nous produisons de façon éthique en limitant nos stocks; nos bijoux sont proposés en éditions limitées.

  • QUEL LIEN AVEC LE MAROC ?

    Nous sommes fiers de vous offrir le choix de la Morrocan touch pour vos bijoux, tant par leur design que le souvenir qu'ils évoquent. En choisissant nos bijoux, vous ne vous contentez pas d'acquérir un accessoire ; vous investissez également dans un héritage culturel qui traversent les générations.

  • RÉSISTENT-ILS À L'EAU ?

    Nos bijoux sont durables et résistants. Fabriqués en argent 925, nos bijoux peuvent être portés sous l'eau. Ils ne noircissent pas et ne laissent pas de dépôt sur la peau ! Nous recommandons seulement de les passer sous l'eau claire après la baignade pour qu'ils gardent leur éclat !

  • QUE FAIRE SI JE SUIS ALLERGIQUE ?

    Totalement hypoallergéniques, les bijoux zeyne studio sont certifiés sans chrome, nickel ou plomb. L'utilisation de matériaux de choix tels que l'argent massif nous permet de vous proposer des bijoux délicats et abordables et sans danger pour les peaux sensibles.

  • VOS BIJOUX SONT-ILS GARANTIS ?

    Nous proposons une garantie d'un an sur tous nos bijoux, couvrant tout défaut de fabrication. Pour l'activer, contactez nous par mail : contact@zeynestudio.com. Nous nous réservons le droit de refuser votre demande en cas de détérioration du bijou due à l’usage qui en a été fait.

  • COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

    Lorsque votre commande est remise au transporteur, un message vous est envoyé directement sur votre adresse mail indiquant le numéro de suivi colis. Vous pouvez aussi retrouver le suivi en vous connectant à votre compte client.

  • PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE ?

    Pour des raisons de sécurité, aucune modification n'est possible sur une commande une fois votre paiement validé. Si vous souhaitez annuler votre commande, nous remercions de nous recontacter par mail : contact@zeynestudio.com.

  • COMMENT RETOURNER UN PRODUIT ?

    Les retours sont acceptés sous 30 jours à compter de la date de réception du colis. À noter que nous ne faisons pas d'échanges, uniquement le remboursement des articles renvoyés. Plus d'informations ici.